Sniffer - من الخطأ إلى الحل، أسرع

التقاط الملاحظات والأخطاء بكامل السياق

يشارك عملاؤك وفِرَق ضمان الجودة ملاحظات قيمة، ولكن قد يكون من الصعب التقاط السياق المهم بشكل مستمر. يقوم Sniffer بتسجيل الجلسات والتعليقات والتفاصيل التقنية تلقائيًا، مما يضمن عدم فقدان أي شيء في الترجمة.

sniffer board with descriptions Arabic

إضافة المتصفح

إعادة تشغيل الجلسة

التغذية البصرية

السياق الكامل

التقط كل شيء. قم بإصلاح أي خطأ

الكشف التلقائي عن الأخطاء. تسجيل العيوب فوراً.

يتجاوز سجلات الأخطاء، حيث يقوم Sniffer بالتقاط إعادة التشغيل، والسجلات، والسياق لإنشاء عيوب قابلة للتنفيذ تلقائياً.

الإبلاغ عن الأخطاء

تمكين المختبرين من الإبلاغ عن الأخطاء بفعالية مع السياق الكامل الذي لا تستطيع الكلمات توفيره

التغذية البصرية

تمكين العملاء من مشاركة الملاحظات البصرية في الوقت الحقيقي مع التعليقات والملاحظات

قم بإصلاح الأخطاء بذكاء • أطلق المنتج بسرعة

أعد تشغيل اللحظة التي حدثت فيها المشكلة

ميزة السفر عبر الزمن في Sniffer تعيد تشغيل آخر 30 ثانية قبل حدوث الخطأ فورًا، حتى تتمكن الفرق من رؤية ما حدث بالضبط.

كيف تسير الأمور عادة

كيف يعمل Sniffer

ارجع بالزمن، وليس ذهابًا وإيابًا

الإبلاغ عن المشاكل في 3 خطوات سهلة

لا تغييرات في سير العمل. لا تدريب للمستخدم. فقط رؤى أفضل.

1

تثبيت الإضافة

قم بتثبيت إضافة Sniffer مرة واحدة. تبقى بهدوء في المتصفح، جاهزة لالتقاط الملاحظات أو الأخطاء.

التقاط بنقرة واحدة

عندما يكون لدى المستخدمين ملاحظات أو يواجهون خطأ، ينقرون لالتقاط فيديو أو أخذ لقطة شاشة. يقوم Sniffer بتجميع جميع السياقات التقنية تلقائيًا.

2

الإبلاغ الفوري

3

ترسل التقارير مباشرة إلى لوحة Kanban الخاصة بك في Sniffer. تحصل المنتجات على الملاحظات. يحصل المطورون على الأخطاء. يحصل الجميع على السياق.

مصمم للجميع

مصمم للجميع المشاركين في شحن الجودة

من العملاء إلى فرق تطوير المنتجات.
الجميع متفقون.

01
العملاء وأصحاب المصلحة
02
فرق ضمان الجودة
03
المطورون
04
فرق المنتج

النتائج

الوقت الموفر. الرؤى الملتقطة. الإيرادات المحمية.

إليك ما تكسبه الفرق عندما تأتي الملاحظات والأخطاء مع السياق الكامل.

عائد الاستثمار من الملاحظات

3x

دورات ملاحظات أسرع

تحول السياق البصري الاقتراحات الغامضة إلى قرارات منتج واضحة

85%

أقل ذهابًا وإيابًا

لا مزيد من “هل يمكنك توضيح ما تعنيه؟” رابط واحد يقول كل شيء

2 ساعة

موفرة لكل مدير مشروع في الأسبوع

توقف عن مطاردة السياق. ابدأ في بناء ما يريده المستخدمون بالفعل.

عائد الاستثمار من الإبلاغ عن الأخطاء

73%

حل الأخطاء بشكل أسرع

يصلح المطورون في ساعات، وليس أيام، حيث يمكنهم رؤية ما تعطل بالضبط

0

ردود "لا يمكن إعادة الإنتاج"

إعادة تشغيل الجلسة + السجلات التقنية + خطوات إعادة الإنتاج = تحديد كل خطأ

3 ساعات

موفرة لكل مطور في الأسبوع

لا مزيد من العمل التحقيقي. فقط شاهد إعادة التشغيل وأطلق الإصلاح.

20+ ساعة

موفرة لكل فريق في الأسبوع

100%

السياق الملتقط تلقائيًا

لوحة واحدة

لكل الملاحظات والأخطاء

التكامل والأدوات

يتناسب بسلاسة مع سير العمل الحالي لديك

يعمل بسهولة مع الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل.

ابدأ الآن

توقف عن فقدان الأفكار بسبب التقارير المكسورة

انضم إلى الفرق التي تحول الأخطاء إلى إصلاحات والملاحظات إلى ميزات.

الشهادات

شهاداتنا

بياناتك محمية بمعايير الصناعة